Garantia de 2 anos
Confira como funciona a garantia!
Nós da Milena Fortuna Semijoias garantimos nossos produtos contra qualquer defeito de fabricação dentro do prazo especificados e contados a partir da data da aquisição.
Nossa garantia tem validade de 1 em fechos e 2 anos no Banho de Ouro 18k.
O que a garantia cobre:
Falhas no Banho de Ouro 18k;
Defeitos em pinos de Brincos;
Defeitos em fechos e pedraria;
Semijoias fora da garantia:
Peças quebradas ou manchadas;
Peças com desgaste natural por uso constante;
Arrebentadas, avermelhadas ou encardidas;
Cuidados com suas peças:
Lave-as com sabão hipoalergênicos se preciso;
Não use produtos químicos ou perfumes nelas;
Cuide na pratica de esportes para não danifica-las;
Recomendamos limpar regularmente suas joias com um banho de água morna para remover qualquer sujeira ou acúmulo de óleo. Evite expor suas joias a produtos químicos agressivos ou água salgada, e armazene-as em uma embalagem adequada quando não estiverem em uso para evitar arranhões e danos.
Conforme o código de defesa do consumidor temos o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição sobre a garantia. Comprovando o defeito de fabricação, poderemos consertar, dar um novo banho ou substituir a semijoia por outra igual nova.
IMPORTANTE SABER!
Peças com desgaste natural, encardidas ou manchas por exposição a produtos químicos não terão garantia!
